お客様（東京都江東区S様）から口コミや評判を直接インタビュー

早速ですが、当社をお知りになられたきっかけはなんでしょうか？

主人がインターネットで検索し知りました。

当社のHPの印象はいかがでしたか？

自宅と近い会社で施工事例も豊富でしたのでお声を掛けました。

ありがとうございます。
当初のご希望は、クロス張替えや床・和室をLDと一体型へとのお話だったのですが、なぜ今回スケルトンリフォームに繋がったのですか？

そうですね。
大掛かりなリフォームは考えていなかったのですが元々あった和室は不要だったし、和室を洋室にして広々とリビングにするだけでよいと思っていたんです。でも相談し話を進めるうちにキッチンを対面にしたいとか、収納を一箇所へまとめたいとか考える中で、結局大掛かりな希望となってきました 。

初めてのリフォームはどのような所が大変でしたか？

やっぱり業者の選定や使用する色柄の選定ですね。
お見積りは5社ほど声を掛けましたし、使用する商品や材料に関しては実際にショールームも見て廻りましたから 。

当社にご用命いただいた理由をお聞かせいただけますか？

引越しや、家具購入も含めて1,000万円で抑えたいと思っていました。
サンリフォームさんは予算も加味した上で提案があり、他社と違い出来上がり予想図も都度用意してくれたので、イメージが掴みやすかったです。
他社のデザイン設計色が強い会社は、要望の積み上げ式で結局予算に添わなかったりしましたし、コミュニケーションが取りづらかったですね。

最後にリフォームされて一番奥様のお気に入りの場所はどこですか？

タイルやガラスのボウルにこだわったWCです。

ずいぶんと工事中、お休みの度、現場に足を運んでいただき打合せいただいたり(もっとも暑い時期でした) メールでの進捗や変更確認など、ご協力いただきましたS様 奥様はタイルやフローリングにこだわりを持っておられ、都度率直にご感想いただけたので私ともども大変勉強になりました。
ご主人様もとても気さくな楽しい方で、キッチン選定を特に念入りにされていました。
本日はご主人様はお仕事でお会いできませんでしたが、これからもどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。